那天，我因为眼睛不适，通过互联网医院预约了一位角膜科医生进行线上问诊。医生***非常耐心，首先询问了我的症状，然后根据描述给我诊断了丝状角膜炎。我之前有过类似经历，所以对这种疾病有些了解。医生告诉我，这种病多见于干眼症，角膜营养不好。

我提到了之前自己处理过的情况，医生***提醒我，使用麻药去除丝状物时，一定要小心，避免造成眼球损伤。他说，自己在家处理很容易造成角膜上皮损伤，而且看不到擦拭的损伤面积有多大，不如去医院由医生在显微镜下处理。

了解到我附近药店没有这种麻药，医生***为我开具了处方，并详细说明了保存和使用方法。他还告诉我，为了用药安全，需要了解我的药物过敏史、肝肾功能、疾病史等信息。在确认我没有问题后，他很快为我准备好了处方。

当我提到处方上的药店点不进去时，医生***耐心解释了只能开具有药店的处方，并建议我去别家药店购买。虽然有些小波折，但我对医生***的专业和耐心表示敬意。通过这次线上问诊，我不仅得到了及时的治疗，还学到了很多关于眼病的知识。