那天，我带着孩子来到了医院，因为孩子突然发起高烧，咳嗽不止。看着孩子难受的样子，我的心也跟着揪紧。医生***接待了我们，他温和地询问了孩子的症状，然后告诉我肺炎治疗病程通常需要1-2周的时间。

我有些担忧，于是询问是否有抗病毒的中药。医生耐心地解释说，祖国医学虽然历史悠久，但面对病毒性肺炎，中药更多的是辅助治疗。他告诉我，有中药静点，但很多药物对儿童不安全。

我紧接着问有没有口服的中药，医生告诉我也有很多中药口服的，并且可以辅助治疗。我询问我家孩子可以用哪种，医生让我详细描述一下孩子的临床症状。

我告诉医生，孩子有点喘，尤其是昨天和前天晚上。医生听后，没有立即给出治疗方案，而是耐心地询问了我一些问题，比如孩子是否住过医院，治疗过程中是否使用了消炎药等。我一一回答了医生的问题。

医生听了我的描述后，告诉我，目前医院并没有给孩子使用消炎药，主要是进行雾化治疗，补充电解质，以及吸氧。我有些不理解，为什么病毒性肺炎不进行抗病毒治疗，炎症不消除，孩子怎么可能会好。

医生耐心地解释说，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。我明白了，虽然在线上问诊可以提供初步的指导和建议，但最终的诊疗还是需要在医院进行。