那是一个普通的夜晚，我正在家中照顾着我的孩子。他今年10岁，那天在玩耍火漆时不小心烫伤了手指。当时已经晚上9点，我焦急不已，担心孩子的伤势。幸运的是，我及时想到了线上问诊，找到了一位来自京东互联网医院的医生。

医生***在了解了我的孩子的情况后，耐心地询问了烫伤的具体细节，并给予了我专业的建议。他告诉我，每天需要给孩子涂抹药膏以预防感染，并且要定期消毒伤口。在医生的指导下，我学会了如何正确处理孩子的烫伤，心中的焦虑也逐渐缓解。

在与医生的沟通中，我发现他不仅专业知识丰富，而且非常关心患者。他耐心解答了我的每一个问题，并解释了为什么需要这样做。这让我对孩子的治疗充满了信心。

随着时间的推移，孩子的手指逐渐恢复了。在这个过程中，医生***一直给予我们支持和鼓励。他告诉我，孩子的伤口会在7-10天内长出新皮肤，并提醒我在孩子疼痛时可以采取冰敷和涂抹利多卡因乳膏等方法缓解疼痛。

如今，孩子的手指已经完全康复。在此过程中，我深刻体会到了线上问诊的便捷和高效，也感受到了医生***的专业和关爱。我相信，在京东互联网医院，每一位患者都能得到最专业的医疗服务。