那是一个平凡的午后，我像往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，一个来自远方的消息打破了我的宁静——一位来自安徽合肥的患者通过线上问诊平台联系到了我。他讲述了他的遭遇：几天前，他在一次车祸中受到了冲击，至今仍然感到心理上的阴影。他告诉我，他经常感到害怕，甚至会在夜深人静时掐大腿以缓解这种恐惧。

我耐心地倾听着他的叙述，心中暗自庆幸互联网医疗的便利，使得我们能够跨越地域的限制，为他提供帮助。我告诉他，这是一次创伤性事件，对心理的影响是显而易见的。我建议他尝试进行系统的心理治疗，并提醒他，如果情绪问题严重，可能需要考虑药物治疗。

患者提到，他的脾气变得暴躁，心情也很烦躁，甚至有时候会轻易地流泪。我告诉他，这些情绪反应都是创伤后常见的症状，但并不是不可克服的。我详细解释了心理治疗的过程，鼓励他寻求专业心理医生的帮助。

在我们的对话中，我注意到他提到了过激的想法。我告诉他，这并不一定意味着他患有抑郁症，也有可能是焦虑症或其他心理疾病。我强调，只有通过专业的评估和治疗方案，才能准确诊断和治疗。

经过一段时间的线上咨询，患者逐渐露出了笑容。他告诉我，通过心理治疗，他的情绪状况有了明显的好转。我为他感到高兴，同时也为自己能够通过互联网医院这个平台为他提供帮助而自豪。