2024年8月2日，阳光明媚，我像往常一样利用业余时间打开了京东互联网医院，开始了我的线上问诊之旅。这天，我遇到了一位来自河南郑州市的患者，他告诉我他的口腔问题困扰了他一段时间。

一开始，我询问了患者的基本信息，确认了他是患者本人后，便开始详细阅读他的病情描述。通过他提供的图片，我发现患者的口腔状况确实有所反复，与之前相比，虽然有所好转，但问题并没有完全解决。

在了解了他的用药情况后，我告诉他：“您的回复仅为建议；如您对我提供的建议满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”接着，我询问了患者是否有抽烟、喝酒、吃槟榔等不良习惯，得知他已戒除后，我建议他继续用药一周。

在与患者的沟通过程中，我深深感受到了他的焦虑和不安。他问我：“这个需要长时间治疗吗？我的药已经吃完了，要不要再吃点别的药？”我耐心地回答他，告诉他根据目前的病情，继续用药一周是比较合适的。同时，我也提醒他，保持良好的口腔卫生习惯对治疗也至关重要。

虽然只是短暂的线上问诊，但我能感受到患者对我的信任。他的每一个问题，我都认真回答，每一个细节，我都关注。这让我更加坚信，作为一名口腔科医生，我不仅要具备扎实的医学知识，还要有良好的沟通能力和耐心。

通过与患者的互动，我更加认识到，互联网医院和线上问诊在当今社会的重要性。它让患者足不出户就能得到专业的医疗咨询，节省了时间和精力。同时，也为我提供了更广阔的医疗服务空间。