那是一个普通的周四下午，我正为近期出现的头痛和面颊凹陷的问题感到困扰。在朋友推荐下，我决定尝试线上问诊，希望通过这种方式找到一些帮助。

我选择了京东互联网医院，通过平台预约了一位神经内科的医生。医生在了解了我的症状后，耐心询问了我最近是否有感冒、发烧等上呼吸道感染的症状。我回忆起不久前确实有过一次新冠病毒感染的经历，尽管症状轻微，但没想到会影响到现在的状况。

医生根据我的CT结果，告诉我可能的原因包括囊肿、梗塞、血管间隙等，同时也提到了感染和肿瘤的可能性。尽管听起来令人担忧，但医生安慰我说，由于我年轻，肿瘤的可能性较小。听到这样的回答，我心中的石头稍微放下了一些。

医生建议我进行进一步的磁共振检查，以便更准确地诊断病情。他还告诉我，由于我之前没有使用过激素，他建议我尝试使用一些激素类药物，同时补充维生素B和甲钴胺等营养神经的药物。

在与医生的交流中，我感受到了他的专业和关心。他不仅耐心地解答了我的疑问，还提醒我注意休息，保持良好的生活习惯。在医生的指导下，我决定第二天一早去医院进行磁共振检查。

当我向医生表达了对他的感激之情时，他微笑着说：“医生的回复仅为建议，您还是需要去医院就诊，明确诊断。”这让我更加深刻地体会到了医生的责任和担当。

虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊疗，但它为我提供了一种便捷、高效的就医途径。在这个信息时代，我相信远程医疗将会越来越普及，为更多人带来便利和关爱。