那是去年春天的一个午后，我坐在家里的沙发上，手机屏幕上闪烁着京东互联网医院的消息提示。我妈妈，一个平时总是健健康康的人，突然感觉身体不适，她决定通过线上问诊来寻求帮助。

医生***是消化内科的专家，他耐心地询问了我妈妈的症状，并仔细查看了她上传的检查报告。尽管我们从未谋面，但通过屏幕，我感受到了他那份专业的温暖。

“妈妈，你之前做过胆囊切除手术，后来又做了肝切除手术，这次主要的不适是什么？”医生的声音透过屏幕传来，平静而关切。

“我最近总是感觉胸下中间位置按的时候有点疼，背后也是，有时候整个后背都是疼的。”妈妈回答。

医生又询问了妈妈的手术史，生活习惯，以及是否有发热、寒战、盗汗等症状。妈妈一一回答，虽然有些细节我并不完全清楚，但我知道，医生正在努力拼凑出一幅完整的病情画面。

医生建议妈妈做一些进一步的检查，并给出了治疗方案。他告诉我，虽然不能确定最终诊断，但根据目前的症状和检查结果，肝脓肿是一个可能的原因。

“我担心误诊，医生。”妈妈的声音中带着一丝不安。

“我会尽我所能，妈妈。”医生的声音充满了安慰。

在接下来的日子里，妈妈按照医生的建议进行治疗，我也时刻关注着她的病情。虽然我们不能亲自去医院，但京东互联网医院让我们感受到了医生的专业和温暖。

如今，妈妈已经好转了许多，我心中的感激之情无以言表。感谢京东互联网医院，感谢医生***，是他让我们在疫情肆虐的时刻，依然感受到了医者的仁心和关怀。