那天，阳光明媚，我正坐在电脑前，准备开始新的一天。突然，一个对话框跳了出来，是来自***皮肤科副主任医师的问候：“您好，我是***医生，请问有什么可以帮助您吗？线上问诊不能代替面诊，问诊中医生回复及处置建议仅供参考。如有不适或病情变化，请及时到医院进行随诊。医生需要一点时间查看你的病情资料。请您稍后。”

我立刻回复道：“您好，我最近发现我的两个手指甲上出现了黑色条纹，这是怎么回事呢？”

过了一会儿，医生回复了：“这个考虑是甲营养不良或者是甲母痣，缺乏维生素也会有关系。有条件可以做个皮肤镜确诊一下。如果问题不大，就算是甲母痣也没什么关系，要注意避免熬夜，经常锻炼促进皮肤新陈代谢，多吃新鲜蔬菜和水果，很多人都会自己恢复。”

我有些担忧地问：“那这个没事的？”

医生安慰我说：“对，会褪去的嘛！你经常锻炼身体，他就会恢复的快一些。”

我接着问：“这个黑色的黑点可以弄掉的吗，有时候刻意去按有点疼，不按就没感觉。”

医生给出了建议：“好像是最近在修理摩托车，不知不觉会的。这个可以到医院做冷冻或者激光去除，自己弄掉容易感染，如果有疼痛的时候说明有炎症，你涂点莫匹罗星软膏。”

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生的热情和耐心。虽然线上问诊不能完全替代面诊，但在这种情况下，它确实给了我很大的帮助。