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那是一个阳光明媚的下午,我正在家中整理一些工作文件,突然接到一个陌生电话。电话那头传来一个温柔的声音:“您好,我是医生,您之前在互联网医院上咨询的眼睛问题,需要我帮您详细了解一下。”
我愣了一下,随即想起那段时间在京东互联网医院上的咨询经历。于是,我向医生详细描述了我的症状,包括眼睛的异物感、红肿和硬结等。
医生耐心地倾听我的描述,然后询问了我一些问题,比如是否有红肿、能否摸到硬结等。我根据自己的感受一一回答。
医生根据我的症状,初步判断我可能是霰粒肿,并询问了我患病的时间。我回答说已经两年了,我以为这个长长就自己化开了,没想到一直都没好。
医生告诉我,这个霰粒肿不是炎症,而是囊肿,需要手术切除。我听到这个消息,心里有些紧张,因为我小时候做过一次类似的手术,在眼睛下面。医生安慰我说,这次手术是小手术,不会很复杂。
我了解到霰粒肿的形成原因后,又问了一些问题,比如囊肿里是固体还是液体。医生耐心地回答了我的每一个问题,让我对病情有了更深入的了解。
在咨询过程中,我感受到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅关心我的病情,还耐心解答我的疑问,让我感到非常温暖。
最后,医生提醒我,虽然这是一次小手术,但也要注意术后护理。我表示一定会遵守医嘱,按时复查。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在京东互联网医院,我不仅得到了专业医生的诊断和治疗建议,还避免了去医院排队等候的麻烦。
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