那是去年的春节，我74岁的母亲突然褥疮加重，不得不转院治疗。3月初，她经历了一次清创手术，但术后出现了感染，体温一度高达38.5度，让她住进了ICU。

在那段时间里，我通过各种途径寻求帮助。有一天，我通过网络平台预约了一位烧伤科的专家。医生详细询问了母亲的病情，包括糖尿病、脑癌、老人痴呆、中风、天疱疮等多种基础疾病。

医生告诉我，母亲的情况很复杂，需要综合考虑。在经过一番讨论后，医生决定使用多种抗生素来控制感染，并密切监测体温和身体指标。

经过一段时间的治疗，母亲的体温逐渐降至37.5度。医生又告诉我，目前可以考虑进行植皮覆盖的二次手术，或者根据身体指标决定是否进行保守治疗。

我感到很欣慰，因为医生不仅专业，还非常耐心。他详细解释了各种治疗方案的可能性，让我有信心做出正确的决定。

这段经历让我深刻体会到网络医疗的便利和高效。在疫情期间，这种远程医疗服务为患者提供了极大的帮助。