那天，我坐在电脑前，心情有些忐忑，点开了京东健康网上诊室。屏幕那头，一位温和的医生向我伸出了援助之手。他让我上传病历，询问病情，我详细描述了我的症状——肛门肿痛，那种疼痛让我坐立难安。医生建议我上传肛门部照片，以便更直观地了解病情。

经过一番询问，医生判断我可能是急性肛裂。他给我开了一些药物，并给出了生活饮食、排便习惯等方面的建议。他告诉我，规律清淡的饮食、多吃蔬菜水果、保持大便润畅，都是缓解肛裂的好方法。听到这，我心中涌起一股暖流，觉得找到了希望的曙光。

在使用药物的过程中，医生还耐心地解答我的疑问。我问他，肛泰软膏要涂到肛裂地方吗？他告诉我，最好涂到，但如果涂不到也没关系，药物通过肛门黏膜吸收也能起到作用。我又问，大便完后，肛裂地方也要擦干净吗？他说，肛门总共就那么一点点地方，不可能分开擦干净，但保持清洁是很重要的。

经过一段时间的治疗，我的病情有了明显好转。每当我想起那位医生，心中都充满了感激。他不仅医术精湛，更有一颗仁心。在这个信息发达的时代，互联网医院为我们带来了极大的便利，让求医问药变得更加简单。我希望更多的人能够了解并利用这个平台，为自己的健康保驾护航。