那是一个平凡的周末，我带着孩子去附近的京东互联网医院进行线上咨询，因为我们发现孩子最近头发掉得厉害，心里十分担忧。

医生***非常耐心地听我描述孩子的病情，他告诉我，孩子可能是患上了斑秃。他详细解释了斑秃的症状、原因和治疗方法，让我对孩子的情况有了更深入的了解。

医生***建议我们先进行一些基础的检查，如微量元素和血常规。我按照他的建议去了医院，并且预约了检查。

检查结果显示，孩子的钙和锌含量偏低，甲状腺功能存在一些问题。医生***告诉我，这些症状与斑秃有关，并且建议我继续使用他之前推荐的外用药和葡萄糖酸钙锌。

在接下来的一个月里，孩子的头发情况有所改善。医生***告诉我，斑秃的治疗需要耐心，平均需要3~6个月的时间。他鼓励我继续按照他的建议进行治疗，并定期复查。

我非常感激医生***的耐心和专业，他不仅给我提供了专业的医疗建议，还给了我很多心理上的支持。我相信，在医生***的帮助下，孩子一定会战胜病痛，恢复健康。