那天，我正坐在河南新乡市的家中，突然发现牙龈上长了一块肉，已经持续了一两个星期。这让我不禁感到担忧，于是我决定尝试线上问诊，寻求专业医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，通过手机APP与一位口腔科医生进行了沟通。医生非常友好，耐心地询问了我的病情，并告诉我附近牙齿是否有异常。我回答说有一颗蛀牙，但并不疼痛。然而，那块牙龈上的肉偶尔会感到疼痛。

医生告诉我，这种情况很可能是根尖周炎扩散引起的，也就是牙根发炎了。他建议我去医院拍个牙片，看看牙根的情况。在得知我的症状后，医生又详细地解释了根治需要做根管治疗，并建议我去医院接受治疗。

医生还告诉我，虽然服用消炎药可以减轻疼痛，但仍然会复发。他为我开具了处方，建议我选择头孢或阿莫西林任选一种，并配甲硝唑一起口服。我按照医生的指示去药店买了药，并在服用后感到疼痛有所减轻。

这次线上问诊经历让我深感医生的专业和耐心。虽然只是线上交流，但我感受到了医生对我的关心和负责。我相信，在医生的指导下，我的病情会得到妥善处理。