那是一个平凡的下午，我像往常一样坐在电脑前，浏览着网页。突然，一条信息弹了出来，是一条来自京东互联网医院的在线问诊邀请。我犹豫了一下，点开了它。

屏幕上出现了那位来自肝病科的叶医生。他的眼神温和而坚定，让我感到一种莫名的安心。我向他讲述了我的困扰，高危行为一个月后，我在医院检测阴性，但心里仍然有些不安。第二个月和第三个月，我又自己买了试纸检测，结果也都是阴性。我问他，可以完全排除了吗？

叶医生的回答是：“可以百分之99.99排除。”这个回答让我有些失望，我追问：“那什么时候可以完全排除？”他的回答是：“理论上是的。”

听到这里，我有些生气，觉得他的回答让我更加焦虑。我甚至觉得他有些过于严谨，缺乏对患者心理的关注。但叶医生似乎意识到了我的情绪，他向我解释说：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

我意识到自己的情绪可能有些过激，于是向他道歉。叶医生也表达了歉意，说：“非常抱歉，因为我不敢说百分之百，虽然我也希望我能肯定的回答，但是医学没有百分之百，非常抱歉。”

从那以后，我开始更加尊重医生的工作，也学会了更加理性地面对自己的病情。