那是一个普通的周末下午，我坐在客厅的沙发上，望着窗外，心中充满了焦虑。母亲最近的变化让我担忧，她开始频繁地自言自语，甚至有时会骂人。我知道这并不是她平时的行为，我担心她是不是出了什么问题。

我鼓起勇气，拨通了京东互联网医院的电话。电话那头，一位温柔的声音传来，她自我介绍道：“您好，我是精神科的李医生。请问有什么可以帮助您的？”我简要地描述了母亲的情况，李医生耐心地听着，没有打断我。

在了解了情况后，李医生告诉我，自言自语、骂人可能是精神分裂症或者躁狂发作的症状。她建议我带母亲去医院做进一步的检查，并可能需要用药治疗。

我告诉李医生，母亲不愿意去医院。李医生理解地点了点头，但她坚决地说：“很抱歉，我们只能看过病人才能开药。这是为了确保用药的安全和有效性。”我心中虽然有些失望，但也能理解她的立场。

我又尝试询问是否有其他治疗方法，李医生耐心地告诉我，除了药物，还可以通过心理治疗等方式来帮助患者。我感谢李医生的耐心解答，虽然目前还不能确定母亲的病情，但我感到一丝安慰。

那天晚上，我再次与母亲沟通，她终于同意去医院检查。虽然过程并不容易，但我知道这是正确的选择。在京东互联网医院和李医生的指导下，我们开始了治疗之路。