那天，我因为咳嗽有痰，喉咙痒，心急火燎地打开了京东互联网医院，想要找到一位呼吸内科的专家帮忙诊断。屏幕那头，一位温柔耐心的医生向我询问了我的症状，我详细地描述了从感冒开始，吃过消炎药、止咳药，但症状依旧没有得到缓解的过程。

医生没有急于给出诊断，而是细心地询问了我具体用药情况、症状发展过程，以及是否有其他伴随症状。当我告诉他，尽管有过一阵发热，但通过出汗后症状有所缓解，鼻塞也有所减轻时，医生在对话框的另一端沉默了片刻。

之后，医生告诉我，我的情况可能需要进一步检查以排除其他可能性，并建议我前往医院进行更详细的诊断。他强调，医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，请务必前往医院就诊。

尽管没有立刻得到明确的诊断，但我对这位医生的专业和耐心感到十分感激。他的话语让我意识到，在线问诊虽然方便，但并不能完全替代面对面的诊断和治疗。

在这次线上问诊的经历中，我深刻体会到了医生的责任和担当，他们不仅需要具备丰富的医学知识，更需要有耐心、细心和同理心。我相信，在他们的帮助下，我的病情会得到妥善的治疗。