那天，阳光明媚，我带着一丝焦虑走进了互联网医院。家人感染了新冠病毒，我急需购买相应的药物。在平台咨询了一位医生，他非常专业和耐心，询问了我家人的具体情况，然后推荐了辉瑞的药物。

然而，我被告知当前平台上该药物暂时缺货。医生没有放弃，他主动提出帮我登记，一旦药物上架，他会立即通知我。这让我感到非常温暖，因为我知道他真心想帮助我。

在等待药物的过程中，我又遇到了一个问题。我通过其他渠道找到了代购，但需要医生处方才能过审发货。于是，我再次联系了那位医生。他告诉我，由于平台没有药物，他无法为我开具处方。虽然有些失望，但我理解并接受了这一现实。

医生还提醒我，以前在没有药物的情况下也可以开具处方，但现在政策有所变化，必须确保药物供应充足。这让我对他的专业和负责的态度更加敬佩。

最后，医生提醒我，他的回复只是建议，如有需要，请务必前往医院就诊。这让我感到更加安心，也让我对互联网医院的服务有了更深的信任。