那天，我坐在电脑前，心情沉重。黄斑水肿困扰了我十来天，而打针似乎并没有效果。我试着联系了一位在线医生，希望能得到一些帮助。

“您好，”我礼貌地问候道，“可以把结果发给我看看嘛？”

医生很快回复了，他询问了我的基础疾病情况，我告诉他除了腰椎病，没有其他基础病。

“PCV？有基础疾病吗？”医生的询问让我有些困惑，“PCV是什么？”

医生解释说这是一种检查项目，并询问了我是否有高血压或糖尿病，我告诉他这些病都没有。

“医生，在吗？”我再次尝试联系医生，“你下周一可以过来看看吗？”

医生回复说他家里还有点事情没有忙完，过不去。我感到有些失望，但还是希望医生能给我一些建议。

“尽最的检查的结果发给你看了，能不能给点建议，”我请求道，“可能还是需要注药。”

医生告诉我，注药是一种治疗方式，但我还是希望能得到更多的解释。

“能不能帮我分析下，这是什么情况，打针十来天不见好转？”我焦急地问。

医生告诉我，单纯这个检查，判断不了，也有可能是其他炎症或者中浆。他建议我还是过来门诊看看。

“这些病都没有，都不帮忙分析下这是什么情况，只是建议去门诊，现在还去不了，家里有点事情没有忙完，”我有些沮丧。

医生耐心地解释说，他的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

尽管如此，我仍然感激医生在繁忙中给予我的帮助和关心。