那天下午，我正忙于工作，突然一阵撞击声让我抬起头，只见同事***不慎撞到了我的眼睛。当时眼睛一阵剧痛，眼镜片也破了，我急忙摘下眼镜，发现眼睛并没有出血，但心里还是有些担忧。

我立刻决定通过线上问诊的方式寻求帮助。通过京东互联网医院，我预约了一位经验丰富的眼科医生。医生***详细询问了我的症状，包括眼睛是否有出血、是否有肿胀、疼痛程度等。我如实回答，并告诉他当时撞伤后眼镜片破了，鼻子也有些不适。

医生***告诉我，眼睛和鼻子通过鼻泪管相互沟通，如果鼻子有受伤，可能会影响到眼睛。我告诉他，鼻子没有明显出血，但在用力擤鼻涕后，下眼睑瞬间肿得很大，像充气一样。医生建议我不要用力擤鼻涕，并告诉我如何进行冷敷以减轻肿胀。

随着对话的深入，医生***对我的病情进行了客观评价，并给出了专业的治疗方案。他告诉我，如果皮下出现了气肿，需要耐心等待其吸收，一般需要几天时间。他还告诉我，由于我本身有过敏性鼻炎，可能需要一些时间来恢复。

在医生***的指导下，我按时进行了冷敷，并注意不要用力擤鼻涕。经过几天的观察，我发现肿胀逐渐消退，视力也没有受到影响。我对医生***的专业和耐心表示由衷的感谢。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在医生***的帮助下，我顺利度过了这次意外，也让我更加信任和依赖互联网医疗。