那是一个寒冷的冬日，我带着沉重的心情走进了这家名为“京东互联网医院”的线上诊所。我的奶奶，一位78岁的老人，去年年底刚经历了一场严峻的阳过，从此生活发生了翻天覆地的变化。

奶奶的症状始于反胃恶心，逐渐发展到了无法进食，只能依靠流食维持生命。经过两次胃镜和一次CT的检查，我们始终没有得到确切的诊断。胃镜检查时，医生说只能推进到28到30公分，再往下就进不去了；而CT检查也没有显示出食道癌的迹象。

我焦急地在网上搜索，希望能找到其他确诊的方法。幸运的是，我找到了京东互联网医院，并预约了一位肿瘤内科的专家。专家在了解了奶奶的病情后，告诉我目前最可靠的确诊方法是胃镜活检，但是考虑到奶奶的年龄和身体状况，再做胃镜的风险确实很大。

专家耐心地为我分析了病情，并建议我们可以尝试胶囊胃镜。然而，胶囊胃镜在我国尚不普及，且无法提供病理报告。于是，专家又建议我们前往南京或上海的大医院进行进一步的检查和治疗。

我深知，有了病理报告，我们才能对症治疗。虽然心里满是担忧，但我还是决定听从专家的建议。在京东互联网医院的帮助下，我们顺利地预约了南京某大医院的活检检查。

在等待结果的日子里，我时刻担心着奶奶的身体。然而，专家的耐心和细致让我深感安心。他们告诉我，即使活检结果没有找到癌细胞，也不能完全排除食道癌的可能性。但只要活检结果显示没有癌细胞，那么奶奶的情况就有很大希望。

终于，活检结果出来了，没有癌细胞。我欣喜若狂，立刻告诉了奶奶和全家人。虽然我们还没有确定治疗方案，但至少我们有了希望。

在这段艰难的日子里，京东互联网医院和那位肿瘤内科的专家给了我很大的帮助。他们的专业、耐心和关爱让我深感温暖。我相信，在他们的帮助下，奶奶一定会战胜病魔，重新拥抱健康的生活。