那天，我正坐在电脑前处理一些日常事务，突然，屏幕上弹出了一条信息，是一条来自互联网医院的咨询请求。我点开一看，是一位患者，他描述了自己的症状：头皮上长了一个白白的东西，像头皮屑，曾经扣过，现在越来越大，头皮还变红了。

我立即回复了他，询问了一些细节问题，如症状出现的时间、是否有痒感、是否只是头皮上这一处有症状等。他回答了我的问题，并附上了照片。通过照片，我初步判断这是脂溢性角化的可能性较大。

我告诉他，这需要到医院进行进一步的检查，以排除其他疾病的可能性。同时，我建议他可以先使用哈西奈德溶液进行外用治疗，每天两次，一周左右看看效果。他还询问了我关于脂溢性角化的成因和预防措施，我耐心地解答了他的问题，并提醒他要注意饮食和生活习惯。

在沟通过程中，我感受到了患者对我的信任和尊重。他详细地描述了自己的症状，并认真倾听我的建议。这让我更加坚定了作为一名医生的责任感和使命感。

在对话的最后，我再次提醒他如果有其他问题，可以随时在线咨询。他还表示了对我的感谢，并祝愿我工作顺利。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。它打破了时间和空间的限制，让患者可以在家中就能得到专业的医疗服务。同时，它也让我意识到，作为一名医生，我们需要不断提高自己的专业素养，以更好地服务患者。