今天，我在家里通过网络平台预约了一位来自普通内科的医生进行线上咨询。医生的热情和耐心让我感到非常舒适。一开始，我询问了关于葡萄糖酸锌口服溶液的使用问题，医生详细地告诉我老人和12岁以上儿童都可以使用，成年人一天可以服用两次，每次20毫升。当我提到之前在京东购买药品时遇到了一些误会，以为购买的是药品优惠券，结果却是挂号费时，医生不仅没有责怪我，还耐心地指导我与客服联系解决问题。

在整个咨询过程中，医生的专业知识和沟通技巧给我留下了深刻的印象。他不仅解答了我的问题，还提醒我有些药品需要处方，而京东互联网医院提供的服务让我能更便捷地了解药品信息，同时也让我省去了去医院开处方的麻烦。

医生告诉我，他的回复仅为建议，如有需要，建议我前往医院就诊。这让我感受到了医生的责任感和专业素养。虽然只是线上咨询，但我能感受到医生对我的关心和尊重。这次经历让我对互联网医疗有了更深的了解，也让我更加信任医生。