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山东东营市COPD患者互联网问诊记:医生的专业与温暖

山东东营市COPD患者互联网问诊记:医生的专业与温暖
发表人:健康百科

那天,我因慢性阻塞性肺病(COPD)伴有急性下呼吸道感染,正在家中焦急地等待着治疗。突然,手机响了,是京东互联网医院的预约通知,医生***的电话让我顿时觉得安心。

电话那头,***医生的声音温柔而专业,他详细询问了我的症状,包括咳嗽、气促和发热等。在得知我的病情后,他耐心地解释了治疗方案,并告诉我需要购买的药品。

我按照医生的指示,在网上购买了一些药品。然而,当我收到药品后,却发现并没有附带吸入器。我立刻联系了京东互联网医院的客服,但得到的答复并不满意。

随后,我再次联系了***医生。他非常重视我的问题,立即帮我核实了订单信息,并告诉我,这个药品确实应该带有吸入器。他建议我再联系卖家,确认是否遗漏了吸入器。

在***医生的鼓励下,我再次与卖家沟通,这次卖家承认了错误,并表示会尽快补发吸入器。几天后,吸入器终于到手,我的治疗也得以顺利进行。

这次的经历让我深刻感受到了互联网医院带来的便利。在京东互联网医院,我不仅得到了专业的医疗建议,还感受到了医生们真诚的关怀。我相信,在未来的日子里,互联网医院将会为更多像我一样的患者提供帮助。

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