那是一个寒冷的冬日，我坐在河北邢台的家中，对着电脑屏幕，心中充满了对未知的恐惧。我的脸上布满了小瘢痕，手臂上则是鸡皮样的外观和红点，让我感到无比困扰。于是，我鼓起勇气，决定尝试线上问诊，寻找一丝希望。

与一位来自京东互联网医院的全科医生进行了沟通。医生非常耐心，详细询问了我的症状，并对我的病情进行了评估。他告诉我，这些症状很可能是毛囊角化，一种常见的遗传性疾病。医生建议我使用维A酸乳膏和尿素霜软膏来治疗，并强调每天涂抹润肤霜或乳液的重要性。

在医生的指导下，我开始坚持治疗。每天，我都会在洗完澡后，涂抹这些药物，并注意保持皮肤的水分。虽然治疗过程有些痛苦，但我没有放弃。经过三个月的努力，我的症状明显改善，瘢痕也逐渐减少。

然而，治疗过程中，我也遇到了一些困惑。我担心这些药物是否有副作用，是否会影响彼此的吸收。于是，我又向医生咨询。医生告诉我，任何药物都有可能产生副作用，但只要按照说明书使用，一般是不会出现问题的。他还建议我，治疗毛周角化和祛除瘢痕只能一个一个来，不能同时进行。

除了面部和手臂的问题，我还向医生咨询了手部血液循环不畅的问题。医生让我进行了一些简单的测试，并告诉我，我的手部血液循环没有问题，只是因为环境因素导致的手脚发凉。他建议我加强锻炼，注意保暖。

在与医生的沟通中，我感受到了他的专业和耐心。他不仅解答了我的疑问，还给予了我很多生活上的建议。这让我对线上问诊充满了信心，也让我对未来的治疗充满了希望。

如今，我的病情已经得到了很好的控制，生活也恢复了往日的平静。我相信，在京东互联网医院医生的帮助下，我的生活一定会越来越美好。