您好，最近一个月我总是感觉耳朵里嗡嗡作响，有时候听起来像是整个脑袋都在嗡嗡响，这让我感到非常困扰。我尝试了各种方法，但似乎并没有什么效果。于是，我决定去医院寻求专业的帮助。

那天，我预约了京东互联网医院的一位耳鼻咽喉科专家进行线上问诊。医生首先询问了我的症状，了解了我的耳鸣情况，然后询问了我是否有耳闷的症状。我告诉他，两侧耳朵都有耳鸣，而且稍微有点影响听力，耳朵堵得慌的感觉就像坐飞机下降的时候一样。

医生建议我去医院做一个检查，但我告诉他我已经在上周做过耳镜检查，耳内没有发现病变。医生听后，诊断我患有神经性耳鸣，并开了一些药物来治疗。

然而，当我开始服用这些药物后，我发现我的耳鸣症状反而变得更加严重了。我开始担心，不知道该怎么办。

医生得知这一情况后，耐心地询问了我药物的具体情况，并告诉我可以按照说明书服用。他解释说，银杏叶片和乌灵胶囊都是治疗耳鸣的药物，我只需要按照他的建议使用即可。他还告诉我，这两种药都可以在药店购买，也可以在医院购买。

在医生的指导下，我选择了最后一种药物，并开始服用。同时，医生还建议我尝试打开收音机或电视，以一定的噪声掩蔽耳鸣。

虽然我的耳鸣症状还没有完全消失，但我对医生的专业和耐心感到非常满意。我相信，在医生的指导下，我的病情会逐渐好转。