那是一个普通的下午，我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然，一条来自陌生号码的短信引起了我的注意，短信上写着：“您好，我是主任的助理张晓医生，主任正在忙，您有什么不舒服或者开药需求以及做过的检查（发图片）、就诊病历资料，可以留言在这里，主任忙完就可以给您回复（最迟24小时内），我会把您的情况通知给他。”

看到这条短信，我感到有些疑惑，但随即又恢复了平静。我回了一条消息，简单描述了自己的症状，并询问是否可以在线上得到帮助。

没过多久，我就收到了回复，是一位非常亲切的医生，他告诉我，虽然线上咨询不能完全替代线下诊疗，但他们会尽力为我提供帮助。我向他提供了一些过去的病历资料，并描述了自己的病情。

医生很细心地询问了我的症状，包括社交恐惧症的具体表现，以及之前服用的药物情况。我告诉他，由于时间久远，我已经找不到之前的治疗记录了。医生耐心地解释说，由于大数据没有打通，他们无法直接查看我的医疗记录，但会根据我的描述给出建议。

医生详细询问了我现在的症状，包括紧张、手抖等，并告诉我，根据我的描述，他建议我可以考虑继续服用之前的药物。但由于我没有携带处方单，他建议我前往线下医院就诊，保留资料，以便线上平台可以处方。

尽管我对线上咨询的实用性表示了疑惑，但医生的解释让我感到安心。他告诉我，虽然线上只提供一般的咨询和简单的分诊，但可以帮助我及时就诊，改善自己的状态。

这次线上咨询的经历让我对互联网医院有了更深的了解，也让我感受到了医生的专业和耐心。虽然不能完全替代线下诊疗，但互联网医院确实为患者提供了便利，让我们在忙碌的生活中也能得到及时的医疗帮助。