那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，一个来自辽宁沈阳的患者发来了一条消息，他告诉我他的嘴角破了，而且情况越来越严重。他提到了上周去做了牙齿治疗，张口太大，导致嘴角破皮。我立即意识到这可能是由单纯疱疹病毒感染引起的。

他告诉我，他已经在15日开始使用喷昔洛韦来治疗，但情况并没有改善，反而越来越严重。我安慰他，一般病毒感染都有自限性，一周左右就可以自愈。但他显然很焦虑，因为他吃东西时嘴巴张不开，这让他的生活受到了很大的影响。

我建议他使用阿昔洛韦凝胶，这种凝胶比喷昔洛韦更滋润，有助于缓解症状。他还询问了我关于维生素E胶囊的使用，我告诉他最简单的维生素E胶囊就可以，很便宜，而且不限品牌。我建议他每天涂抹两次凝胶，油干了就可以涂，以滋润作用，防止裂开。

在交流的过程中，他多次提到自己的焦虑和不安。我耐心地倾听他的每一个问题，并给予他详细的解答。他告诉我，他已经用了快一周的时间，但症状并没有明显改善。我告诉他，这种情况与休息不好、熬夜和免疫功能下降有关，并建议他保持良好的作息习惯，增强免疫力。

在结束这次线上问诊后，我感到非常欣慰。这位患者虽然身处异乡，但他通过互联网医院得到了专业的医疗建议。这让我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。我相信，随着互联网医疗的发展，会有越来越多的患者受益。