那天，我正坐在办公室里，突然接到一个电话。电话那头是一个听起来有些焦虑的声音，她说她脖子后面痒，还有几个小包。我告诉她，这可能是皮肤问题，建议她通过互联网医院进行在线咨询。

很快，她通过互联网医院找到了一位皮肤科医生。医生耐心地询问了她的症状，包括痒的程度、小包的形状和大小，以及是否有接触过任何可能引起过敏的物质。医生根据她的描述，初步判断可能是湿疹或寻常疣。

医生详细地向她解释了这两种可能性，并询问了她是否有药物过敏史、是否处于孕期或哺乳期。医生的专业和细心让我印象深刻，她不仅关注病情，还关心患者的整体健康状况。

医生建议她使用一种名为冰黄肤乐软膏的药物来缓解症状。她告诉我，这种药物可以外擦患处，每日三次，适量即可。此外，医生还提醒她要注意日常的皮肤清洁和保湿，避免搔抓和热水烫洗，以免刺激加重病情。

我还记得，她当时问我：“那个寻常疣病毒感染是怎么导致的？”医生耐心地解释说，这是由于感染了HPV病毒引起的。HPV是一种病毒，这种疾病并不属于性病。医生告诉我，寻常疣是可以治好的，但有小几率可能会复发。如果疣体比较多或反复发作，可能与免疫有关，可以口服一些提高免疫的药物。

通过这次线上问诊，我对互联网医院有了更深的认识。它不仅方便快捷，而且医生的专业和耐心让我感到安心。我真心感谢那位皮肤科医生，她不仅为我提供了专业的医疗建议，还让我感受到了温暖和关怀。