那天，我因为一个突如其来的“落枕”困扰着。落枕的情况让我在床上辗转反侧，难以入眠。星期天一早，我决定不再忍受这种痛苦，于是打开了手机，选择了一家知名的互联网医院——京东互联网医院，开始了我与医生的线上对话。

医生的热情问候让我感到一丝安慰。当我描述了我的症状——落枕，并告知疼痛已经持续了两天时，医生详细询问了我的病情发展。原来，落枕是一个自限性疾病，一般一个星期左右就会自行好转。医生建议我可以尝试使用一些药物来缓解疼痛，并推荐了散利痛和扶他林软膏。我家里正好有散利痛，于是决定试一试。

然而，疼痛并没有像预期的那样减轻。我再次联系了医生，表达了我的担忧。医生在了解了我的情况后，建议我使用扶他林软膏进行热敷，并且提醒我说，如果疼痛持续不缓解，最好能来医院进行理疗。我听从了医生的建议，买了扶他林软膏，并开始每天热敷。

第二天，当我再次醒来时，疼痛有所减轻。我决定去医院接受理疗。在医生那里，我被告知落枕可能只是表面现象，实际上我的颈椎存在问题。医生为我开具了塞来昔布和乙哌立松两种药物，并详细解释了这两种药物的作用和用法。

经过一段时间的治疗，我的颈椎疼痛终于得到了缓解。我非常感激那位医生，她不仅为我提供了专业的治疗建议，还在整个过程中给予了我耐心的关怀和指导。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院便捷、高效的服务，也让我对医疗行业有了更深的理解和认识。