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那天,阳光明媚,我像往常一样打开了我的手机。作为一名高血压患者,我已经习惯了线上问诊的便捷。在京东互联网医院,我找到了一位专业的男科医生***。
“你好,医生,我最近血压有点高,不知道该怎么办。”我向***医生咨询。
“你好,我是***医生,首先,我想了解一下你的血压数值。”医生很耐心,他的声音温和而专业。
“我最近几次测量的血压值都在140/90以上。”我回答。
“嗯,这个数值确实有点偏高。根据你的情况,我建议你服用拜新同。”***医生给出了用药建议。
“好的,谢谢医生。”我有些紧张,但又觉得安心。
然而,当我提出想要退款时,事情变得复杂了。因为***医生是男科医生,不能跨科室诊疗,所以我需要联系客服。
“在吗?我是***医生,患者需要退款。”我联系客服。
“我这里是男科,我不能跨科室诊疗,所以你需要咨询一下客服。”***医生告诉我。
“那给我退款吧。”我再次请求。
“你咨询一下客服就可以了。”***医生回答。
我尝试联系客服,但被告知退款过程中问诊是关闭的。
“客服说问诊中关闭不了。”我无奈地向***医生反馈。
“好的,我先给你结束问诊。”***医生说道。
“好吧。”我同意了。
“结束问诊,我找客服退款。”我决定。
“好的。”***医生回应。
虽然这次经历有些波折,但我对***医生的耐心和专业还是充满了敬意。我相信,在互联网医院的帮助下,我一定能更好地管理我的病情。
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