那天，我接到了一位老人的电话，他说自己胃不好，想要咨询一下用药。虽然我之前没有见过这位老人，但他那急切的声音让我立刻感到温暖。我耐心地询问了他的症状，并给出了一些建议。

老人告诉我，他已经68岁了，胃部不适已经困扰他一段时间了。我安慰他，虽然我无法亲自为他检查，但我会尽我所能为他提供帮助。于是，我详细询问了他的病情，包括饮食、生活习惯等，以便更好地了解他的状况。

在了解了老人的具体情况后，我为他开具了处方，并告知他需要购买六盒药物。老人非常感激，连连道谢。我告诉他，如果在使用药物过程中有任何不适，一定要及时联系我。

随后，我提醒老人注意以下几点：是否发生过药品不良反应？是否有药物过敏史？有没有肝肾功能异常的情况？没有以上问题，已经确诊且应用过再购药，有任何问题请联系给你开药的医生后确认安全前提下再购药。用药过程中有任何不适及时医院门诊就诊。

老人再次感谢我的帮助，并告诉我他会仔细核对处方和药物是否是他需要的。我告诉他，我开的是处方，与药房，价格无关，他可以直接购买，也可以把处方传到他找到的任何一个京东平台的大药房上去。

在挂断电话后，我心中充满了喜悦。虽然我只是通过电话为老人提供了帮助，但我知道，这对于他来说意义重大。这也让我更加坚定了在互联网医院工作的决心，为更多患者提供便捷、高效的医疗服务。