那天，我第一次踏入了线上问诊的领域，内心既期待又忐忑。坐在电脑前，我打开京东健康网上诊室，上传了我的门诊病历和检查资料，心中默默祈祷着能够得到及时的帮助。

很快，一位经验丰富的肛肠科医生***出现在了我的屏幕上。他温和地询问了我的病情，详细地阅读了我上传的资料，然后提出了需要拍摄肛门部照片的建议。我虽然有些尴尬，但还是按照要求操作，希望这能帮助医生更准确地诊断。

照片上传后，医生的回复让我松了一口气：“这是一个息肉。”听到这个消息，我的心情变得复杂。医生告诉我，要去除息肉只能通过手术治疗。我询问了是否可以通过吃药来去除，但得到的回答是肯定的：“是的，吃药不能去除。”

接下来，医生询问了我息肉的具体位置，我告诉他：“是直肠息肉。”医生建议我去做直肠指检和肛门镜检查，以便进一步了解病情。虽然心中有些恐惧，但我还是决定听从医生的建议。

在等待检查结果的过程中，我再次向医生咨询了用药问题。医生告诉我：“可以吃点美沙拉嗪肠溶片，或者肠炎宁。”我试着按照医生的建议去用药，但效果并不明显。

当我再次向医生询问病情的严重性时，他告诉我：“一般都是良性的。”听到这个消息，我心中的石头终于落地。但回忆起去年的经历，我仍然感到担忧。

去年冬天，我也遇到过类似的状况，吃了点槐角丸后，症状有所缓解。但这次，息肉似乎并没有那么容易消除。医生告诉我：“只不过缩回肛门里了。”听到这句话，我感到一阵恐慌。

在医生的指导下，我尝试了不同的药物，但效果都不理想。最终，医生提醒我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”我意识到，线上问诊虽然方便，但在面对复杂病情时，还是需要去医院接受专业的治疗。