那是一个普通的周四，我像往常一样完成了早晨的工作，然后坐在了电脑前，准备进行线上问诊。屏幕的另一端，一个陌生的面孔出现在了我的视野中，他看起来有些焦虑，眼神中透露出对未知的恐惧。

“教授，我最近检查出前列腺增生，有点害怕。”他的声音低沉而紧张。

我仔细地询问了他的症状，了解到他今年体检时发现了前列腺增大伴钙化灶，而且上厕所有溅到马桶外的现象。他告诉我，自己没有排尿困难等症状，但心里总是有些不安。

我安慰他，不必过于担心，前列腺增生是一种常见的疾病，很多男性都会有这种情况。我建议他可以先尝试一些生活习惯的改善，比如多喝水、减少辛辣食物的摄入等。

他还提到了自己正在服用锯叶棕提取物，问我是否可以继续使用。我告诉他，可以继续服用，但需要观察疗效，一般2-4周会有明显的改善。

在结束问诊之前，我为他提供了一些患教文章，希望他能更好地了解自己的病情，并按照建议改善生活习惯。

挂断电话后，我感到一丝欣慰。虽然我们素未谋面，但我能感受到他的焦虑和对我的信任。这让我更加坚信，作为一名医生，我的职责不仅是治疗疾病，更是给予患者心理上的支持和安慰。