那天，我的孩子突然说脖子疼，我心里一紧，立刻带他去了附近的一家医院。医生听后并没有立即给出结论，而是仔细询问了孩子的情况，包括有没有发热、有没有其他不适。孩子除了脖子疼，确实什么都没有。

医生随后为孩子做了血常规检查，结果显示白细胞虽然偏高，但主要以中性粒细胞升高为主，这通常提示有感染。同时，血常规还显示孩子患有贫血，而且是典型的小细胞低色素性贫血。医生询问了孩子的饮食情况，得知孩子有挑食的习惯，其他都还好。

医生根据这些信息，初步判断可能是感染导致的贫血，并开了阿莫西林让孩子服用。同时，医生也建议我们进行复查，以确定贫血的具体原因。

在等待复查的日子里，我带着孩子去了上级医院，医生对孩子的病情进行了进一步的评估，包括肝脏和脾脏的肿大情况。医生还询问了孩子是否有皮肤黄染等表现，以及饮食情况。得知孩子挑食后，医生建议进行贫血检查，看看是哪种类型的贫血。

在医生的建议下，我们进行了骨髓穿刺检查，以鉴别贫血和白血病。医生的专业和耐心让我感到非常安心，他不仅给出了专业的诊断，还详细解释了病情和治疗方案。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到医生的专业素养和人文关怀。他们不仅关注病情，更关心患者的心理状态和生活习惯，这种全面的诊疗方式让我感到非常满意。