那天，我有些焦急地坐在电脑前，等待着与***医生的线上问诊。由于最近老人肌酐升高，而且出现恶心呕吐的症状，我们一家人都很担忧。电话那头，***医生的温和声音让我顿时觉得安心。

‘抱歉，让您久等了。’医生首先说道。

‘肌酐一旦升高，并且是慢性的话就基本降不下来的，只能延缓病情。’医生的话让我心头一沉，但我还是强忍着泪水，努力保持着平静。

‘如何延缓呢？’我忍不住问。

‘把肾功能进展的危险因素高血糖，高血脂，高血压，高尿酸控制好，有贫血的纠正贫血。’医生的建议让我感到一丝希望。

‘有啥新药特效药吗？’我再次问，但得到的回答是‘抱歉，没有新药特效药’。

‘那就是还吃金水宝、肾衰宁，注意控糖等？’我问道。

‘是的，贫血有的，如何改善呢？’医生又问。

‘贫血有的，如何改善纠正？’我重复了问题。

‘可以用促红素，到医院查下铁代谢指标，如果有缺铁的话就补铁。’医生的回答让我明白了下一步的行动方向。

‘好的。’我回应道。

‘请问还有没有其他需要咨询的？’医生最后问道。

‘有的话请留言。’医生的话语让我感受到了他的耐心和专业。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。我知道，尽管线上问诊不能完全替代面对面的治疗，但在这关键时刻，它为我们提供了一种便捷、有效的沟通方式。