您好，我是张医生，主任的助理。最近因为一些原因，我负责接收并处理线上问诊的信息。今天，我收到了一位患者的留言，让我印象深刻。

患者是一位来自山东泰安的先生，他留言说他昨天晚上吃了炸鸡后开始拉肚子，并且粪便中混有血水。他描述说，血是暗红色的，感觉像血水，但并没有感到疼痛。昨晚睡觉时，他还发现床单上有血迹。今天早上，他还在拉肚子，粪便中仍然有血。

在了解到这些情况后，我建议他可以尝试吃一些蒙脱石和双歧杆菌来缓解症状。同时，他告诉我，他刚刚去医院挂了肛肠科，医生建议他做肠镜检查。我告诉他，可以做一个肠镜看看，但同时也确认他是否还需要继续服用这两种药物。我还询问了他目前进食方面有什么需要注意的地方，他告诉我需要等做完检查后再说。

整个沟通过程中，我感受到了患者对病情的担忧和对医生建议的期待。虽然我们只是通过文字交流，但我能感觉到他的焦虑。我尽力提供专业的建议，并给予他必要的安慰。这让我更加深刻地意识到，作为医生，我们的责任不仅仅是治疗疾病，更是给予患者关爱和支持。

这次线上问诊的经历让我认识到，互联网医院和线上问诊为患者提供了极大的便利，同时也对医生提出了更高的要求。我们需要在短时间内准确评估病情，给出合理的建议，并给予患者必要的心理支持。我相信，随着互联网技术的不断发展，线上问诊将会在医疗领域发挥越来越重要的作用。