那天，我如往常一样，在忙碌的生活中突然发现门牙牙龈乳头下方有一个黑点，心里不由得起了疑虑。这黑点会是黑色素吗？是牙医没有告诉我，还是他没有看到？带着这些疑问，我决定向一位经验丰富的医生咨询。

通过互联网医院平台，我很快与这位医生取得了联系。医生详细询问了我的症状和之前的治疗情况，然后告诉我，因为没有照片，他个人认为黑色素的可能性较大。他说，如果是蛀牙，医生应该会立即处理。

医生还解释了黑色素的产生原因，以及冲牙器虽然可以预防黑色素的发生，但并不能完全阻止。这让我明白了，即便我每天都在使用冲牙器，也不能保证完全没有问题。

当我就洁牙机头的大小和能否清洁到门缝位置提出疑问时，医生耐心地告诉我，洁牙机头有很多种，最细的洁牙机头和针尖那么大小，不管多少年的色素沉淀都可以清理掉。这让我松了一口气，原来问题并没有我想象的那么严重。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的耐心和专业。他不仅解答了我的疑问，还给予了我很多有用的建议。虽然我们没有见过面，但我对这位医生充满了信任和感激。