那是两周前的一个下午，我家的孩子不慎被90度热水烫伤了腰部。看着孩子疼痛的表情，我立刻拨打了京东互联网医院的电话，寻求专业医生的指导。

电话那头的医生非常耐心，详细询问了孩子的烫伤情况，包括烫伤的面积、深度以及治疗情况。随后，医生建议我们先让孩子在医院进行裸露治疗，并告知我们每天需要擦美宝烫伤膏，同时使用空气消毒机进行病房消毒。

孩子出院后，我继续按照医生的指导进行护理。但有两处深二度的烫伤部位一直没有结痂，周边还有结痂现象。我又一次拨打了京东互联网医院的电话，医生建议使用醋酸氯已定消毒，磺胺嘧啶银乳膏外用，并厚纱布包扎，每天更换一次。

在治疗的过程中，我也有不少疑问。比如，伤口结痂和掉痂之后需要用什么方法来减少疤痕，是否可以和美宝烫伤膏一起使用生长因子等。医生都一一耐心解答了我的疑问，并推荐了美孚贝可新等药物。

在医生的指导下，孩子的伤口逐渐愈合，疤痕也得到了很好的控制。这让我深深感受到了医生的专业和耐心，也让我对京东互联网医院的服务更加信任。

现在，孩子已经康复，我依然会关注京东互联网医院，因为它不仅为我解决了实际问题，也让我感受到了医者的温暖和关怀。