您好，我是一名来自滨州的患者，最近发现自己颌下腺有一个4mm的结石。经过一番了解，我决定通过互联网医院寻求专业医生的建议。

在一次与医生的线上问诊中，我详细描述了我的病情，医生耐心地听我讲述，并建议我进行手术取石。当我询问是否可以通过口腔取出时，医生告诉我目前一般是从口腔内取石的。

由于我对手术有些担心，特别是关于术后疤痕的问题，医生非常细心地解释了手术过程，并告诉我术后疤痕是可以接受的。我听了之后放心了许多。

医生还告诉我，他所在的医院是***医院，而柳登高教授是这方面的专家。当我询问是否需要提前预约时，医生告诉我可以在网上预约挂号，非常方便。

由于我在滨州，医生还特意询问了我的位置，并告诉我可以前往北大口腔医院就诊。我感到非常感动，因为医生考虑到我可能需要额外的交通时间。

在预约挂号的过程中，医生详细解答了我的疑问，包括手术时间、费用等问题。他还提醒我五一期间医院放假，让我提前做好安排。

整个线上问诊过程，我感受到了医生的专业和耐心。他不仅解答了我的疑问，还给予了我很多实质性的建议。我相信，在医生的帮助下，我的病情可以得到很好的治疗。