那天，太原市的李先生在新冠病毒感染后，通过网络平台寻求帮助。由于当时平台没有新冠特效药，李先生对此感到焦虑。在与医生沟通的过程中，医生耐心地解释了药物短缺的情况，并承诺一旦有药，会第一时间为他开具处方。李先生感受到了医生的真诚和关心，尽管药物尚未到位，但他对医生的信任并未减少。

随着时间的推移，李先生的情况有所好转，他开始更加关注自己的恢复情况。医生在每次线上问诊中，都会详细询问他的症状变化，并给出相应的建议。李先生对医生的细致入微印象深刻，他感到，即使是在线上，医生也像身边的朋友一样，给予他关怀和指导。

终于，在经过两个月的等待后，李先生收到了医生的提醒，表示平台上有药了。医生立即为他开具了处方，并详细解释了用药方法和注意事项。李先生感到无比的欣慰，他知道，在这场与病毒的斗争中，他并不孤单。

在问诊结束后，医生还特意提醒李先生，如果对医生的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊。李先生对医生的专业和细心感到十分满意，他决定在康复后，继续使用线上问诊服务，为自己和家人提供便利。