那天，我通过京东互联网医院预约了一位经验丰富的医生，打算咨询一下关于备点新冠药品的问题。一进入咨询界面，医生的热情问候让我倍感亲切：“您好，我是您的医生，请问有什么可以帮助您的？”

我简要地向医生说明了我的情况，83岁的高龄让我对新冠有一定的担忧。医生听后，耐心地询问了我22年12月第一轮新冠期间的病情，得知症状并不严重后，他安慰我说，这让我对后续的治疗更有信心。

我表达了想要备点新冠药品的需求，医生告诉我目前平台上的抗新冠口服药物暂时缺货，但可以先帮我登记一下，药物上架后会及时通知我。这种细致入微的服务让我对医生的专业素养更加敬佩。

在选择药品方面，我向医生咨询哪款更适合老年人，医生耐心地为我解释了辉瑞和默沙东两款药物的特点，并告诉我类似辉瑞的国产药物先诺欣目前还没有上架。在医生的推荐下，我选择了默沙东的莫诺拉韦。

医生在询问我的意见后，为我确认了药品，并再次感谢我的选择。整个咨询过程，医生的专业、耐心和热情让我印象深刻。他告诉我，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我不仅得到了满意的药品推荐，更重要的是感受到了医生的专业素养和人文关怀。我相信，在京东互联网医院，我们都能享受到这样优质的服务。