那是2024年的一个阳光明媚的下午，我，一个孕27周的准妈妈，在江苏常州市，面对着电脑屏幕，与一位来自京东互联网医院的医生进行了一次线上问诊。

由于便秘的问题让我倍感困扰，我决定尝试线上咨询，希望能找到一些缓解的方法。医生非常耐心，她首先询问了我的病情，我详细描述了自己的症状，包括便秘的频率和程度。

医生在了解了我的病情后，给出了专业的建议。她告诉我，乳果糖是一种常用的治疗便秘的药物，我可以继续服用，并建议我平时多吃富含粗纤维的食物。

我还有一点疑问，乳果糖是否与我现在服用的硝苯地平和地屈孕酮有冲突。医生耐心地解释说，这些药物不会相互冲突，我可以错开时间服用。

在了解到乳果糖是处方药后，我有些担心它的安全性。医生安慰我说，处方药都是经过临床试验的，使用时可以更放心。听到这里，我心中的石头终于落地。

我还提到，第一瓶乳果糖是在医院开的，医生并没有特别推荐我喝。医生告诉我，饮食的调节才是最重要的，如果便秘问题严重，可以考虑使用纤维粉。

在这次线上问诊中，我深刻感受到了医生的专业和耐心。她不仅为我提供了合理的治疗方案，还给予了我很多生活上的建议。这次经历让我对京东互联网医院的服务有了更深的了解，也让我对线上问诊有了新的认识。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。