那天，新冠病毒如同一股无形的风暴席卷了整个城市，我也没能幸免。虽然症状不算严重，但连续的高烧让我倍感折磨。在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，希望通过这种方式减轻病痛。

医生***的耐心和专业让我印象深刻。他详细询问了我的病情，从主诉到症状，再到生活习惯，他像一位老朋友一样倾听着我的叙述。在了解完我的情况后，他告诉我，虽然目前辉瑞、阿兹夫定、先诺欣、民得维等特效药暂时缺货，但48小时内他就能为我开出处方。

在这期间，医生***还给出了对症治疗的建议。他告诉我，年轻人和病情较轻的病人可以采取对症治疗，而对于有基础疾病且病情加重风险的患者，可以考虑特效药。这让我感到安心，因为我知道，即使在缺药的情况下，医生也会为我提供最合适的治疗方案。

48小时后，医生***真的为我开出了处方。虽然只是对症退热及改善症状的药物，但我感到无比的感激。在用药期间，医生***还多次回访，询问我的病情，并给予指导和建议。他的细心和耐心让我倍感温暖。

如今，我已经康复出院。回顾这段经历，我深知，在这场疫情中，医生***和他的团队给了我很大的帮助。他们不仅专业，更充满人文关怀。我相信，在他们的帮助下，更多的患者能够战胜病痛，回归健康的生活。