那天，我坐在电脑前，心情有些忐忑，因为我知道自己可能需要面对一个棘手的问题。我的手指，那曾经强壮有力的手指，现在却总是出现裂口，让人疼痛不已。我尝试了各种方法，但效果都不理想。

在京东互联网医院，我找到了一位皮肤科医生。医生助手很快就联系了我，询问了我的病情。他非常专业，详细地询问了我的症状，并让我上传了一些照片。我按照要求，拍下了手指的裂口，尽量清晰。

几天后，我收到了医生的回复。他告诉我，我的情况可能与手部皮肤干燥、干活摩擦有关。他建议我在干活时戴手套做好防护，少沾水，避免接触洗涤剂，多涂抹润肤剂。他还推荐了我一种外涂尿素软膏，说是目前可以外涂的。

我开始按照医生的建议去做，并坚持使用医生推荐的尿素软膏。渐渐地，我的手指裂口开始好转，疼痛也减轻了许多。我非常感谢京东互联网医院和那位皮肤科医生，是他们给了我信心和希望。