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那天,我正坐在电脑前,屏幕上突然弹出一个对话框,上面写着‘您好’。我心中一惊,心想这不会是诈骗吧?但转念一想,或许是我的医生在联系我。于是,我小心翼翼地回复了一个字:‘您好’。
没想到,对方立刻回复了,询问我是否有麻木的症状,并且具体是哪条腿。我告诉医生,是左腿。医生又让我传一张CT片子,以便更清楚地了解我的病情。
我按照医生的要求,传了过去。然而,当我再次打开对话框时,却发现医生已经下线了。我心中有些焦急,但又不知道该怎么办。过了一会儿,医生又上线了,告诉我我的片子已经收到了,但是需要我打开报告上的二维码才能看到图像。
我按照医生的话做了一遍,终于看到了图像。医生告诉我,我的椎间盘突出很严重,压迫了神经,导致腿上疼痛和麻木。医生还询问了我疼痛的时间,以及是否有过治疗。我告诉医生,疼痛已经有一个多星期了,之前没有治疗过。
医生给我开出了一份治疗方案,包括保守治疗和手术两种方案。保守治疗包括绝对卧床2~4周,同时服用消炎镇痛药。如果疼痛能耐受的话,医生建议我尝试保守治疗。手术方案的费用在2~3万之间,如果医保报完,我需要自己承担的费用大约在2~3万。
医生还告诉我,如果我对他的服务满意,可以在问诊记录中发起复诊。我心中暖暖的,没想到医生这么细心,还考虑到我的感受。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利性。在疫情期间,线上问诊成为了我们与医生沟通的重要方式。虽然不能面对面交流,但医生的专业和细心让我倍感安心。
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