那天，我感到身体不适，喉咙痛、发热，担心自己可能感染了新冠病毒。在家隔离了几天后，我决定寻求线上问诊的帮助。我选择了XXX互联网医院，找到了一位经验丰富的全科医生。

医生首先询问了我的基础疾病和本次问诊的需求，我告诉他我可能得了新冠，希望能得到用药建议。医生耐心地倾听，然后告诉我，由于目前辉瑞、阿兹夫定、先诺欣、民得维等特效药暂时缺货，他无法立即为我开具处方。但他承诺，一旦有药，他会第一时间为我开处方的。

我感到有些失望，但医生安慰我说，如果感染新冠，积极对症治疗是关键。对于年轻人和病情较轻的患者，对症治疗就足够了。如果我有基础疾病或有病情加重风险，可以考虑特效药。他还告诉我，如果平台有药，他会第一给我开具特效药处方，普通处方也有药，现在可以给我开具对症退热及改善症状的药物。

我选择了对症治疗的药物，并耐心等待。几天后，药方已经准备好，医生提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。我感到非常安心，因为我知道，即使是在线上，医生也在关注我的健康。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和关怀。他们不仅为我提供了及时的治疗建议，还耐心解答了我的疑问，让我感到温暖和安心。