2024年8月的一个午后，江西上饶市的张女士，在经历了新冠二次感染后，焦急而又无助。她在家中，通过网络，找到了一位经验丰富的全科医生，开始了她的线上问诊之旅。

医生您好，我今天新冠二次感染了，希望可以开一盒先声药业的先诺欣。”张女士在对话框中焦急地写着。

“为了用药安全，需要确认以下问题：1）食物、药物过敏史；2）肝肾功能异常或其他病史；药物禁忌症；4）近期有备孕打算；5）目前处于哺乳期、孕期等特殊时期。（男士请忽略此项。）如果无上述情况，请您这边回复：无。”医生在对话框中耐心地询问。

“无。”张女士回复道。

“您好，可以开先诺欣吗？”张女士再次询问。

“您好，现在平台暂时没有库存了。您需要的话建议您进行排队。您可以给我点关注，有货了我一定第一时间给您开，感谢您的理解支持。”医生回复道。

“大概什么时候可以有呢？”张女士有些担忧。

“一般需要一周的时间，有库存了我会第一时间给您开处方，还请您耐心等待。我会给您赠送追问包，以确保有库存的前提下给您开好处方。”医生安慰道。

“谢谢您！”张女士心中充满了感激。

在等待的日子里，张女士持续关注着药品的库存情况。终于，在医生的提醒下，她收到了药品，并顺利地完成了治疗。

这次线上问诊的经历，让张女士深刻感受到了医生的专业和耐心。她感叹，在这个信息化的时代，互联网医院为患者提供了极大的便利，也让医疗服务更加人性化。