那天，我接到了一位来自上海黄浦区的年轻女性的电话。她告诉我，最近胸部有些不适，想要咨询一下。我立刻告诉她，虽然我是一名产科医生，但也可以提供一些基本的健康建议。

我们详细地聊了聊她的症状，我询问了她最近是否做过乳腺B超。她说还没有，于是我建议她就近医院做个检查。几分钟后，她回电话说已经去做了。

几天后，她再次联系我，告诉我B超结果显示一切正常，但她还是有些担心。我安慰她，乳腺不适可能是由于生理期或其他非病理性原因造成的，并建议她保持良好的生活习惯，如有持续不适再咨询医生。

在对话中，我感受到了她对我的信任和依赖，这让我更加认真负责地对待每一个患者。她告诉我，她之所以选择线上咨询，是因为方便快捷，而且可以保护隐私。我告诉她，我们的互联网医院一直致力于提供这样的服务，让患者能够在家中就能得到专业医生的咨询。

随后，她提出了开处方的需求。我仔细询问了她的症状和病史，根据我的专业判断，为她开具了相应的处方。处方创建后，我立即将其发送给药师审核。不久后，药师确认无误，告知她处方已送达药师审核，审核通过后，即可预约购药。

在整个过程中，我对她的病情进行了客观评价，并提供了最合适的治疗方案。我告诉她，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为一名医生，不仅要具备专业的医疗知识，更要关注患者的感受，用温暖和耐心去呵护他们。