那天，我坐在电脑前，手握着手机，屏幕上跳出了口腔科医生的在线问诊窗口。我的门牙根处最近感觉有缝隙，心里有些不安，便试着在线咨询。

“您好，这里是口腔科的问诊，您有哪些问题咨询，可以帮助您？”医生的声音温和而专业。

我详细描述了我的症状，医生询问了是否有疼痛等不适，我回答目前没有，只是舌头舔到门牙根处有缝隙感。

医生让我上传了照片，经过仔细观察，他告诉我，这可能是因为牙龈萎缩或者牙结石压迫牙龈导致的。由于我没有牙洞，所以不需要补牙，轻微的牙龈萎缩不需要特别处理，但如果有严重情况，可以考虑做牙龈恢复整形手术。

我提到了轻微的不适松动感，医生建议我面诊检查，拍个小牙片，以排除根尖炎的可能性。如果是生理性松动，一般不需要处理，只需注意口腔卫生，少吃硬食物。如果伴有根尖炎，则需要做根管治疗。

我决定去医院就诊，医生也提醒我，口腔医生会通过扪诊、叩诊、冷诊、热诊、牙髓活力检测等方式，并肯定还要拍牙片，才能做出最终判断。

这次线上问诊让我感到很满意，医生的专业和耐心让我安心了许多。虽然最终的治疗还需要去医院，但至少我找到了一个合适的方向。