那天，我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院，心里充满了对未知的恐惧。由于新冠发热高烧不断，我急需专业的医疗帮助。一位来自中西医结合科的医生***接待了我，他首先询问了我的病情，然后耐心地倾听我的主诉。

医生***的态度温和，让人感到亲切。他告诉我，目前新冠特效药无货，可能需要等待一段时间。我焦急地询问是否有其他药物可以缓解症状，他耐心地解释了每种药物的情况，并告诉我辉瑞特效药P药目前全网暂不能开处方。

虽然有些失望，但我对医生的专业和耐心感到十分感激。医生***还告诉我，只要平台开放特效药处方，他就可以为我开具，并且会第一时间通知我。他还提醒我，有一个免费咨询包可以对话开方，不用重新挂号，但这个免费咨询包有期限。

在等待特效药的过程中，医生***还主动询问我是否有其他病情需要咨询。我向他发送了一些说明，他仔细阅读后，再次确认了我的病情。我告诉他我急需P药，他告诉我暂时无法开药，但会关注药物库存，一旦有货就会第一时间通知我。

在等待的日子里，我时常想起医生***的耐心和关心。他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态。当我再次询问药物情况时，他告诉我，这两天有买到莫诺拉韦的，如果有需要，可以优先给我。

终于，在医生的关心和帮助下，我得到了急需的药物。我感慨万分，感谢医生***在疫情期间给予我的帮助和支持。